Le problème quand on commence à trifouiller un peu son téléphone c'est qu'il arrive (parfois) que celui-ci ne le supporte pas trop...
Heureusement Nokia a pensé à tout (ou presque).
Votre téléphone est bloqué, il est lent, l'affichage bug, il ne vibre plus, il est en Suédois ?
Pas de panique les Reset peuvent vous sauver.

Premiere Etape : Sauvegarder vos données.

Si votre téléphone fonctionne toujours mais avec des bugs vous devez impérativement sauvegarder vos données.

Pour cela un utilitaire Nokia existe.
Dans OVI Suite ou PC suite il s'appelle "Content Copier". Pour l'utiliser branchez votre téléphone en mode PC Suite sur le PC et lancez Content Copier.
Laissez vous guider et choisissez les éléments que vous souhaitez conserver. Pour etre tranquille je vous conseil de cocher uniquement les éléments suivant :

-Contacts
-Messages
-Agendas
-Signets
-Paramètres

En effet si vous avez des bugs les fichiers du téléphones peuvent être la source du problème donc pas besoin de les remettre apres. De même les données de la carte mémoire sont souvent importantes et ne contiennent pas de bugs. Pas besoin de perdre du temps.

Le Soft Reset

Le soft reset n'efface que les paramtres du téléphone (points d'acces, themes, heures ...)
C'est la premiere étape à essayer avant le hard reset.

-Par prudence oter la carte mémoire du téléphone avant de commencer.

-Pour lancer ce reset tapez (comme si vous entriez un numéro de téléphone) le code *#7780#

-Le téléphone va vous demandez le code de sécurité si vous ne l'avez pas changé celui-ci est 12345

-Le téléphone redémarre avec des parametres comme au premier jour.

-Vérifier que les bugs rencontrés sont corrigés.

-Reinstaller vos anciens parametre avec Content Copier.

Attention il est possible que vos anciens parametres soient la cause des bugs auquel cas pas d'autre solution que de recommencer le configuration du téléphone.

Le Hard Reset

Le hard Reset permet lui de remettre le téléphone completement à nu. Il va effacer toutes les données du téléphone(messages,contacts,agendas, photos..)

Ensuite deux solutions :

Votre téléphone démarre mais bugs apres :

-Sauvegardez vos données avec CC

-Otez la carte mémoire du téléphone

-Tapez le code *#7370#

-Idem que plus haut pour le code de sécurité: 12345

-Le téléphone redemarre.

-Vérifiez que vos bugs ont disparu

-Remettez la carte mémoire

-Réinstallez vos données avec Content Copier

Note :si vous aviez beaucoup de messages penser à modifier le nombre de message sauvegardé dans le téléphone qui par défaut est de 20 sinon seul 20 messages seront restauré.

Votre téléphone ne démarre plus

Téléphone éteint

-Appuyer sur rouge + vert + appareil photo (gardez bien les 3 touches maintenus)

-Appuyez sur le bouton de démarrage du téléphone en haut.

-Gardez les 3 autres touches maintenues jusqu'a ce que le logo "Nokia" apparaisse.

-Attendez que le téléphone redémarre (il va vous demandez le pays , la date ...)

-Vérifiez que votre 5800 n'a plus de bugs.

-Remettez la carte mémoire

-Réinstallez vos données avec Content Copier

Si ca ne marche pas SAV.

Oh le beau tuto ! indispensable vu qu'un tel objet sans bug ne doit pas exister (hein ça n'existe pas ... :elephant: )

joli tuto mais j espere ne pas avoir a le faire un jour (ils me font peur ces reset moi!!!)

J'ai deja fait 3 ou 4 fois le soft reset.

Super pratique, surtout quand on joue beaucoup avec les codes produits.

MERCII pour le tuto Baptiste tu m'a sauver

Bonour, je voulais savoir en quoi consistait exactement le hard reset, qu'en est-il des applications installées et des configurations sms, mms,wap,...? Ne risque-t-on pas de perdre des données qui était dans le mobile à sa sortie d'usine? Merci

C'est comme si tu utilisais ton portable pour la première fois

D'accord, donc toutes les appli d'origines sont conservées ainsi que tous les paramètres de centre de messageries et companie?

Non, tu as les applications que tu avais au départ (Les 2 jeux, les services et applications Nokia + Traducteur si tu es en V21)

Ensuite tu dois tout re-modifier, comme les paramètres de centre de messagerie & co

D´accord merci. En fait j´ai un 5800 en pack bouygues et je n´ai pas changé le code produit puisque la version 21 était dispo et j´avais 3 jeux (voiture boule rouge et guitar hero) et je n´ai rien paramétré vu que c´était déjà fait.

Petite question, sui te à un gros bug j'ai fait un hard reset, et mes points d'accès ont plus ou moins disparus, ce qui me parait normal. C'est un tél qui vient de chez bouygues, j'avais dedans plusieurs points d'accès, wap, web/mail... APrès le reset il ne me reste plus que le wap. Est-il différent du web/mail ? si oui comment je retrouve les infos de ce point d'accès ?

toutes les infos ici http://parametrer.bouyguestelecom.fr/ pour parametrer ton tel suivant les infos de bouygues...

et oui le wap et le net sont différent je crois qu'il y en a un qui utilise le gprs et l'autre le data ou un truc du genre!!

Clement34 a écrit:toutes les infos ici http://parametrer.bouyguestelecom.fr/ pour parametrer ton tel suivant les infos de bouygues...

et oui le wap et le net sont différent je crois qu'il y en a un qui utilise le gprs et l'autre le data ou un truc du genre!!

Merci

je t'en prie

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ET comment fait-on pour taper *#7780# si notre probleme est qu'on ne peut pas ouvrir les deux boutons du bas (numero et contact) de l'écran d'accueil?

Met le en mode barre de contact c'est le seul moyen, mais pour moi le hard reset n'a pas marché

Enfaite pour avoir le cadran il faut aller sur le menu et touche verte
et puis je viens de faire un hard reset

j'ai une question . mon téléphone ne veut plus mettre mon bluetooth en "active" il me dit "impossible d'effectuer opération bluetooth" est ce que avec un soft reset ou hard reset je pourrai remettre mon bluetooth en fonction? merci

Essaie en commencant par un soft reset